Корпоративная софтина для отправки заявок.

Дали ТЗ, написать корпоративный софт который реализует возможность отправки пользователями предприятия заявок с проблемой(например не печатает принтер), должна быть возможность отправки сообщений на корпоративный емайл, занесения информации в базу данных Sql server 2005, должна быть возможность выбора отдела(Программисты, механики, сисадмины).
Заявка отправляется на компьютер к спец. человеку, который эти заявки рассортировывает.После закрытия заявки автор оной должен иметь возможность подтвердить что заявка действительно закрыта и проблема решена.
В качестве рабочего инструменты выдан MS Visual Studio(C++,C#, Basic)
Подскаите пожалуйста с чего нужно начать, каковы сроки реализации не очень опытному пользователю и на сколько тяжёлый проект?(Сроки даны полтора месяца)

 

В принципе не сложно.

Я бы выбрал Silverlight + RIA Services + EF.

 

А чего конторка не воспользуется уже готовыми хэлпдеск системами ?

Вообще все зависит от рекваерментов, если более менее функциональную то столько времени очень мало для одного программера что бы спроектировать, разработать, оттестить и пофиксить все баги.

 

На самом деле нас двое, и мы студенты, так что "работаем за гроши"
Так что готовый продукт вылетает в копеечку начальнику нашему... Кстати есть ли возможность реализовать это через html страницы и MySQL?
начальник очень хочет чтобы весь процесс проходил через Sql Базу данных и конечный продукт был н аодном из языков MS Visual Studio, так что выбор очень ограничен.

Я тоже понимаю что ничего особо сложного и невыполнимого нет, но толком незнаю с чего начать...

 

через html страницы и MySQL?
может через php страницы и MySQL)

 

наверно имеллось ввиду cgi-bin

 

Извините, php=)

 

Не сложно, недели две-три, не очень опытному пользователю, если интерес есть)

C#+WinForms+Sql server 2005

 

Интерес естьТолько я с С# не дружу, если есть возможность рассказать поподробнее....

 

ну либо куча клиентов+ база
тогда логинпароль к базе у каждого будет
а там соединятся т ок базе 1й строчкой.
конект.
и экзекьют на скуль команду.

либо потрубнее
это сделать серв на шарпе опять же гденить. куда все клиенты обращатся будут. типа безопаснее

А так , да
C#(WinForms)+Sql server 2005

нетрудно)

как то так
It = new OleDbCommand("DROP TABLE calls" + DateTime.Now.AddDays(-1).ToString("ddMMyy") + " ;", dbc);
It.ExecuteNonQuery();

 

Вообще пиши на том что лучше знаешь.
Но так как я вижу ты не разбираешься в самых основных технологиях то с таким бэкграундом я бы прежде прочитал бы несколько книжек по интерпрайзу.