Т.е. каждый купивший хрумер за баснословные 650 $ может лишиться своей копии из-за Вашего желания срубить бабла побольше?) В саппорте вообще школьник сидит. Что-то похоже на продажу проекта и обман бывших пользователей программы.
Artyomka27, интересная логика. Вы разместили объявление о перепродаже программы. При этом прекрасно зная, что у нас это запрещено, и всё расписано как на странице регистрации на нашем сайте, так и в Пользовательском соглашении. Вы наглым образом это соглашение нарушаете. Вступает в силу соответствующее действие - блокировка аккаунта. То есть Вы целенаправленно пошли на то, чтобы Вам заблокировали аккаунт. А теперь возникают претензии. Это всё равно что угнать автомобиль, а потом возмущаться, что у Вас его отобрали и посадили за это за решётку. Да, если Вы нарушаете закон, Вы можете многого лишиться. Это Вас удивляет? В любом случае, правильно что Вы здесь подняли этот вопрос, т.к. это будет хорошим напоминанием тем, кто попытается нарушить наши правила, будет хорошо осведомлен, чем это чревато.
А цены будут подниматся на абонплату ? и вообще расскажите зачем она нужна ? - почему нельзя к примеру сделать - платить только за обновление ? - ну или как то по другому, почему должны быть такая привязанность ? Я понимаю что это не большие деньги 10баксов в мес но все же - интересует сама суть такой привязки - и еще к примеру если вы куда то денетесь или что то с сервером или еще что ну допустим такое - хрумер не работает - все конец истории - т.е от вас зависимость как от авторизации так и абонплаты идет - ну некоторые обходят - но я сдесь говорю не за это а за саму суть .. такой зависимости, почему платя такие деньги юзер должен быть в таких условиях ?
Нет. Каждый пользователь, рассылая программой сообщения, "убивает" ресурсы, куда рассылает. И это снижает эффективность программы для других пользователей. Поэтому, взимается абон.плата за использование - то есть, когда не пользуетесь программой, оплачивать абонентку не нужно. Подобная вещь существует во многих программах, например в "Send-Safe Mailer". У нас изначальная позиция с 2006-го года: все обновления для пользователей - бесплатны. И нарушать её мы не имеем право. А абон.плата в своем роде, также играет роль как дополнительная защита от кражи аккаунтов: даже если Вы украли чужой аккаунт, использовать его "нахаляву" не удастся. Так что логика есть, и вполне весомая.
Это не в наших интересах. Уже неоднократно были истории, когда наши домены пытались заблокировать/заддосить/закрыть (против нас борется множество крупных организаций, в т.ч. Spamhaus), и всегда мы находили выход из данных ситуаций, всегда есть возможность подключить резервные сервера авторизации, перенаправить на альтернативные сервера.
А что со мной тогда? Ушел в армейку, ноут оставил брату, он пользовался, пришел заблокировано. Почему?
Ахаха пока ты был в армейки твой братец успел перепродать хрумер 1500 раз заколотить бабло вернул обратно лиц но его заблочили потому что он сам этого захотел что бы не узнал его брат который в армейке который оставил хрумер брату своему который продал его 1500 раз и заколотить балбло вернул его
Твоего брата укусила жирная муха, после чего у него 3 руки, а передача в 3 руки, лицензии хрумера, запрещено правилами самой программы.
Вам уже давно сообщил Саппорт, смысл повторять всё заново? + Вы и сами подтвердили, что передали программу своему брату.
Блокировка была за то, что Вы передали программу кому-то другому, а не за то что Вы ей не пользовались. 1. Все запуски программы логируются у нас на сервере 2. По Вашему аккаунту обращались в Саппорт от другого имени, после тщательной проверки подтвердилось, что программой пользуется не тот, кто её покупал.
логируются???) в студию тогда данные моего аккаунта! моя версия используется больше года только на двух одних и тех же компах. и никогда не изменится. что за детсад?
Был передан ноутбук, сервер и все прочее. Запуски были с одного места. Как Вы узнали, что не я запускал программу?
И вместе с этим была передана программа. Вы сами уже неоднократно подтвердили, что передали программу в чужое пользование. И здесь абсолютно не имеет значение - оттуда же использовалась, или из другого места, и кому именно было передано - брату, тестю, жене или персональному клону-хрумоводу. Есть факт передачи в третьи руки. Перечитайте п.2 в посте выше Какие тут ещё могут быть вопросы?
Отпишите на [email protected], указав там свой логин - и всё разъяснят. Но тратить на это время смысла нет, т.к. Вы уже лично признались, что Вами было нарушено Пользовательское соглашение.