По какому параметру бан?

Забанили на одном сервисе, создавать новые аккаунты не могу. Заходила с ноутбука, который подключен к wi-fi . Фишка и соль вопроса: был куплен новый смартфон , с которого ранее я этот сервис не посещала. Через домашний wi fi на смартфон пару раз заходила. Потом wi fi был отключен, вставлена новая сим карта , интернет через нее- и я не могу создать с этого смартфона аккаунт. Как вычислили смартфон, по какому параметру? Бан по мак адресу возможен только в локальной сети, насколько я знаю. На левом телефоне, с которого ни разу не заходила в wi fi , все замечательно . Как стереть с телефона следы использования вай фая ? Прошу помогите , очень нужно

 

Браузер сохраняет cookie у себя в базе данных, идентификатор специально для этих целей. Кроме того, в кеше браузера могут сохранятся файлы, содержащие идентификаторы. Поэтому - чистить в браузере всё что можно, после этого использовать так называемый режим "инкогнито". Можно и браузер от другой компании поставить.

 

Через другой браузер зайди !

 

роутер - модель
телефон
провайдер
всё выкладывай, всю инфу, тагда я тибе скажу
всё как на приеме у врача От и До
по-пунктам

у меня дома сеть из:
1. роутер tp-lin (такой-то)
2. роутер использует wi-fi скрытый/открытый имя точки
3. ip-адрес с какого начинает раздачу
4. компьютер ОС такая-то браузер (с АнтиСкриптом)?
5. телефон, система, ОС