Что делать, если не грузится комп?

Discussion in '"Железо"' started by -=lebed=-, 27 Nov 2008.

  1. -=lebed=-

    -=lebed=- хэшкрякер

    Joined:
    21 Jun 2006
    Messages:
    3,804
    Likes Received:
    1,960
    Reputations:
    594
    Что делать, если не грузится комп?

    [intro]

    Мне надоело уже порядком отвечать на те или иные вопросы почему не грузится компьютер, поэтому я решил написать эту статью и собрать наиболее полную коллекцию причин и способов их устранения. Статья затрагивает в основном проблемы железа, т.е. когда комп не грузится совсем из-за неисправности компонентов, а не по причине неполадок ОС или проблем с загрузчиком, основана на личном 10-ти летнем опыте.
    [1. Компьютер "не заводится" совсем!]
    Т.е. при подаче питания не происходит ничего совсем! (ни стартуют куллеры, не горят светодиоды, отсутствует звук в динамике.)
    Устранение:
    Как бы не было странным, я советую проверить напряжение 220в на подходе к БП. Бывают случаи банального плохого контакта штепселей до БП, выбитого автомата из-за включенного чайника и т.д. Т.е. обязательно убедитесь тестером что на штепселе, который вставляется в БП есть напряжение 220в. (Крайние контакты - ноль и фаза, средний - земля). На современных БП есть выключатель, проверьте так же и его, редко но бывает, и на нём пропадает контакт, либо он случайно отключен.
    Далее, если с питанием всё ок, открываем системник, если есть светодиод на материнке и он горит - убеждаемся что питание приходит на плату с БП.
    Потом обращаем внимание на кнопку, которая должна замкнуть контакты на материнке и запустить БП. А точнее отсоединяем её и пробуем перемкнуть контакты отвёрткой прямо на материнке.(маркируются PWRSW) Кнопки как правило выходят из строя редко, но бывают западают.
    Если с кнопкой всё впорядке, а комп так же не подаёт признаков жизни, то я сразу советую попробовать подставить другой БП, потому как с большой вероятностью можно утвержать что проблема в нём, при этом обязательно советую отключить все дисковые устройства.
    Если всё заработало, подсоединяем (по 1 шт.) отключенные ранее устройства, выявляя проблемное. Если всё вместе работает, то либо меняем БП на новый, либо ремонтируем неисправный (обычно горят транзисторы, диоды на входе БП, тут на ачате была статья о ремонте БП)
    [2. Компьютер пытается "завестись".]
    Т.е. при подаче питания сразу происходит последующее отключение питания. Куллеры начинают вращатся и тут же перестают.
    Возможные причины:
    а) Напряжение просаживается по каким либо линиям питания (перегрузка по току) и срабатывает защита.
    Вполне возможно какое либо из устройств неисправно и просаживает питание либо перегружает шины данных по току. (Недавний мой пример - cгоревшая видеокарта 8800GT - перегрузка по шине PCI-E либо по дополн. линиям питания.)
    В этом случае в современных БП срабатывает защита от перегрузки и происходит отключение питания.
    б) Перекос напряжений, допустим +12,8в и -11,2в или +5,5в и -4,5в (Это может быть следствие просадки - как правило наблюдается у дешовых китайских БП).
    Устранение:
    - Выявляем устройство причину: Отключаем все возможные устройства: HDD, CD/DVD-приводы, платы расширения, USB-хабы (даже воткнутая неисправная флешка может быть причиной). Оставляем только материнку, проц, память. Если не помогло, то снимаем и память. Если результата нет, вынимаем материнскую плату и пробуем запустить на столе, вне корпуса. Если запуск произошёл, то скорее всего на материнке есть микротрешина (часто возникает на материнках для процев AMD в районе процессорного разъёма). Как правило эту неисправность сложно устранить в домашних условиях, можно попробовать лишь погреть материнку, предварительно сняв проц, горячим воздухом паяльной станции. Кардинальное решение - замена материнки.
    - Если результата нет - внимательно осмотрите плату на предмет вспухших конденсаторов обвязки (круглые бочёнки). Вывает что электролит выкипает (высыхает) и в конденсаторе сильно возрастает ток утечки (начинает работать как резистор) тем самым просаживая напряжение и не обеспечивая достаточной фильтрации. Решение - замена конденсаторов на аналогичные (можно взять с другой неисправной платы). Аккуратно - не перепутайте + и - при установке.
    - Если внешне всё в порядке, то остаётся 3 возможных неисправных компонента: БП, Проц, Материнская плата.
    В этом случае, я так же советую попробовать подставить другой БП, если всё заработает, то значит проблема в нём (скорее всего в выходных цепях БП), либо меняем БП, либо ремонтируем.
    - Не помогло с рабочим БП - меняем проц на заведомо рабочий. (за свой 10-ти летний опыт я так и не видел сгоревшего процессора - наверно везло ;-)
    - Не помогло - не исправна материнская плата - меняем.
    Т.е. из четырёх, самых главных компонентов, вероятный порядок выхода из строя следующий:
    1. БП (Очень часто используется дешовый некачественный китайский БП)
    2. Материнская плата.
    3. Память.
    4. Процессор.
    Тут отдельно остановлюсь на старых БП - там на входе был попросту предохранитель (иногда впаянный) который при увеличении нагрузки попросту сгорал. В этом случае перед установкой нового - так же следует найти причину (КЗ, либо перегрузки). Были случаи выхода из строя БП из-за неисправного (сгоревшего) HDD например, причём из-за него сгорело аж два БП (я так понял не имеющих защиты), так что будте аккуратнее.
    в) Перегрев процессора.
    Некоторые процессоры не запускаются без охлаждающего радиатора совсем (часто от AMD). Т.е. причина отскочившая защёлка радиатора, либо одного! крепления к материнской палате (был реальный случай), либо плохой термоконтакт с ним.
    Устранение:
    Открываем системник, проверяем радиатор, ставим на его место, если отошёл, при необходимости используем термопасту.
    Вообще перегрев (не достаточное охлаждение - это отдельная тема) проверьте чтоб все радиаторы были на месте (южный и северный мост).
    г) Вы используете мощную видеокарту (а может и две в SLI или Cross) и она(и) требуют отдельной(ых) линии(й) питания 12в. В этом случае БП может попросту не вытягивать эту нагрузку (потребление современных видеокарт доходит до 200Вт.) Если Вы счастливый владелец двух видюх, то наверняка Вы позаботились о мощном БП >650Вт. и этой проблемы у Вас быть не должно (такие БП имеют отдельные линии питания для видеокарт и я надеюсь Вы использовали их верно). Если у Вас одна видеокарта с доп. питанием и обычный БП (400-430Вт.) то видеокарту следует запитать двумя! свободными линиями питания (отдельные провода из БП с обычным плоским разъёмом на конце) используя специальный переходник (поставляется с видюхой). На эти линии не рекомендуется подключать параллельно ещё что-либо (HDD, CD/DVD и др.)
    д) Плохой контакт на разъёме питания материнской платы (20pin, 24pin). Было и такое: Отверстия разъёма "мамы" БП были большего диаметра чем штырьки "папы" на материнке, вследствии чего из-за плохого контакта начал отгорать разъём (почернел). Неисправности такого плана, как правило выявляются ударом по системному блоку. А так же можно заметить по просадке напряжения (сопротивление в месте плохого контакта может достигать нескольких ОМ).
    Устранение: Отсоединяем разъём, маленьким шилом деформируем контакты "мамы" разъёма БП, уменьшая диаметр, превращая окружность в например в пи... т.е. элипс ну вообщем вы поняли проблему :D Для наглядности вот так: O -> ()

    [3. Заводится, нет звуков, чёрный экран]
    - Тут мы уже можем померять напряжения БП тестером и убедивщись в отклонениях (или их отсутствии) более 10-15% по линиям +5В,-5В, +12В, -12В начинаем выявлять причину просадки напряжения - отсоединяем все устройства и т.д. т.е. алгоритм действий такой же как и во 2 пункте.
    Вообще разница этих пунктов только в том, что один БП имеет защиту от перегрузки, другой нет, либо один БП более мощный и порог срабатывания защиты другой. Т.е. БП запускается, а напряжения для работы компонентов, устройств всё равно недостаточно из-за просадки.
    - Неверные установки биос. Часто происходит, если вы пытались разогнать систему (проц, память, шины и т.д) и в итоге не может отработать даже POST (процедура самодиагностики).
    Устранение: открываем системник, вытаскиваем батарейку (обычно кругляк размером с 2 рубля и напряжением 3,3В.) Перемыкаем контакты к которым цепляется батарейка на материнской плате отвёрткой на несколько секунд, тем самым сбрасывая установки BIOS в заводские. Пробуем запустить без батарейки. Потом ставим батарейку на место и пробуем грузится. Проверьте напряжение батарейки. Были случаи не запуска компа из-за севшей (осталось 1,7в) батарейки.
    [4. Отрабатывает процедура POST (самодиагностики).]
    Т.е. динамик компа начинает издавать некоторые звуки, хотя вывода на экран может и не быть.
    Сигналы для разных BIOS и материнских плат могут отличаться, поэтому сначала смотрим по ману от материнки какой у нас BIOS, а потом смотрим расшифровку сигналов, приведу некоторые из популярных:
    AMI BIOS:
    AWARD BIOS:
    к - короткий сигнал.
    д - длинный.

    На практике не всегда вообщем-то стоит доверять этим сигналам, потому как одновременно может быть две или более неисправности и тут всё зависит от того как функционирует процедура POST, т.е. какую неисправность она обнаружит сначала.
    [5. Отрабатывает процедура POST - один короткий сигнал - всё ок, но негрузится]
    Даже при одном коротком сигнале - (всё работает нормально) компьютер может не грузится.
    Как правило это может произойти из-за не верных установок в BIOS.
    Устранение: заходим в BIOS возвращаем установки обратно (если меняли перед этим) либо сбрасываем все установки в заводские (по-умолчанию).
    На современных платах от Asus есть система интеллектуального разгона, которая может не совсем верно работать (выставлять напряжения и частоты) в режиме auto. Поэтому рекомендуется отключить её, выставив режимы в BIOS либо manual либо disable. Иногда стоит задать явные частоты памяти, процессора, шины и т.д. а не надеятся на режим auto. Пример: оперативная память определяющаяся как работающая на частоте 800 но на самом деле при этом не корректно работает и при этом нормально работающаяя на 667. Вообщем задавая явные верные установки, а не auto Вы увеличивайте шансы на успешную загрузку и дальнейшую стабильную работу системы.
    [6. Проблемы загрузки ОC]
    Остановлюсь вкраце и на этом, потому как это уже в большей степени не проблемы железа (исключение не исправный HDD, либо другое устройство загрузки).
    - не исправный HDD (не определяется и т.п.)
    Устранение: Грузимся с Live-CD - тестируем HDD (имхо лучшая прога MHDD4) выявляем неисправность, обычно либо контроллер, либо поверхность блинов. Как правило решение для устранения неисправности - замена HDD на исправный. Если ценна инфа на винте - можно попробовать отдать на восстановление в специализированную фирму.
    - отсутсвует загрузчик, повреждена MBR и т.д.
    Устранение: Грузимся с установочного диска ОС (для винды выполняем fixmbr, fixboot если стандартный загрузчик).
    Если используется не стандартный мультизагрузчик - ставим его заного.
    - не грузится ОС, загрузчик на месте. Это уже проблемы самой Операционной системы (повреждённые системные файлы, файлы драйверов, проблемные драйвера, вирусы и т.д.)
    Устранение: Восстановление системы (различные способы), как кардинальный способ - загрузка с CD(DVD) и переустановка ОС на чистый переразбитый и отформатированный диск.
    [заключение]
    Конечно тут описаны не все причины проблемы не запуска компьютера, но это наиболее частые и встречаемые мной на практике, статья возможно будет дополнена и доработана. Главное определён алгоритм действий. Иногда бывает обидно разобрать весь комп и только потом выявить причину плохого контакта в розетке. Не тратьте своё время. Начинайте всегда сначала: проверьте напряжение питания (можно обойтись и без тестера, подключив к примеру, монитор к сетевому кабелю 220В, которым питается системник. Не забывайте про доп. питание проца на материнцкой плате (4 или 8 pin), дополн. питание видеокарт (6pin). Не перегружайте линии питания (запитывайте разные устройства с разных линий). Плохое питание - как правило основной источник большинства проблем с запуском компьютера, на втором месте перегрев (плохое охлаждение), далее неисправность устройств (HDD, Видеокарта, CD/DVD-приводы, память, материнка и т.д.)
    P.S. спец. для Ачата из личного опыта.
     
    #1 -=lebed=-, 27 Nov 2008
    Last edited by a moderator: 1 Feb 2009
    5 people like this.
  2. june

    june New Member

    Joined:
    26 Nov 2008
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Reputations:
    0
    Как тестировать БП:
    отсоединяем все шлейфы от компа, берем в руки 24-пиновый, скрепкой замыкаем в нем любой черный с зеленым проводом, блок должен завестись, о чем нам сообщит его раскручивающийся куллер. Начинаем проверять напряжения на контактах.
    так рекомендуется тестить БП и перед первой установкой в комп. реальной же картины метод не показывает, т.к. напряжения снимаются без "нагрузки"
    общее
    внимательно изучите составный компоненты на наличие вздутия/переливов на пластмассе, потемнений платы и любых подозрительнных вещах, творящихся на элементах
     
  3. -=lebed=-

    -=lebed=- хэшкрякер

    Joined:
    21 Jun 2006
    Messages:
    3,804
    Likes Received:
    1,960
    Reputations:
    594
    Всё же рекомендовал бы чем-то всё же нагрузить БП (обычно использую для этого заведомо рабочие HDD или привод CD/DVD)
     
    1 person likes this.
  4. Reset_

    Reset_ Member

    Joined:
    18 Nov 2008
    Messages:
    87
    Likes Received:
    19
    Reputations:
    4
    Написал хорошо.
    Пункт 6, можно расписать намного подробней, но это тема отдельного поста
    Victoria 3.52 заруливает MHDD по полной программе, как минимум поддержкой САТА контроллеров.
     
  5. m0le[x]

    m0le[x] Wardriver

    Joined:
    25 Oct 2006
    Messages:
    759
    Likes Received:
    576
    Reputations:
    105
    Только сначала надо вводить fixmbr а потом fixboot...
     
    2 people like this.
  6. NetSter

    NetSter Moderator

    Joined:
    30 Jul 2007
    Messages:
    810
    Likes Received:
    414
    Reputations:
    62
    хорошая статья от знающего человека. думаю для многих будет полезно почитать.
    добавил статус ВАЖНАЯ, чтоб не уходила в прошлое.
    желание поправить, написать что нить по сабжу - только приветствуется)
     
    _________________________
    #6 NetSter, 1 Feb 2009
    Last edited: 2 Feb 2009
  7. NetSter

    NetSter Moderator

    Joined:
    30 Jul 2007
    Messages:
    810
    Likes Received:
    414
    Reputations:
    62
    в продолжение о сигналах BIOS, кроме вышеуказанных лебедем популярных Award BIOS и AMI BIOS добавляю AST BIOS

    AST BIOS
    ------------------------------------------------------------------------------------------
    1 короткий - Ошибка при проверке регистров процессора, неисправность процессора
    2 коротких - Ошибка буфера клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера.
    3 коротких - Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы.
    4 коротких - Ошибка связи с клавиатурой. Если замена клавиатуры не помогает, замените микросхему клавиатурного контроллера.
    5 коротких - Ошибка клавиатурного ввода. Замените микросхему контроллера клавиатуры.
    6 коротких - Ошибка системной платы. Замените системную плату.
    9 коротких - Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS. Неисправна и должна быть заменена микросхема ПЗУ BIOS.
    10 коротких - Ошибка системного таймера. Системная микросхема таймера неисправна.
    11 коротких - Ошибка чипсета. Замените системную плату.
    12 коротких - Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти. Замените микросхему энергонезависимой памяти или системную плату.
    1 длинный - Ошибка контроллера DMA 0. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 0. Если возможно, замените её.
    1 длинный, 1 короткий - Ошибка контроллера DMA 1. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 1. Если возможно, замените её.
    1 длинный, 2 коротких - Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, неисправен видеоадаптер. Замените его.
    1 длинный, 3 коротких - Ошибка в видеопамяти. Неисправна память видеоадаптера. Замените его.
    1 длинный, 4 коротких - Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер. Замените его.
    1 длинный, 5 коротких - Ошибка памяти 64K. Если возможно, замените микросхему базовой памяти
    1 длинный, 6 коротких - Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память
    1 длинный, 7 коротких - Не удалось инициализировать видеооборудование. Сначала замените видеоадаптер. Если не помогло, замените системную плату.
    1 длинный, 8 коротких - Ошибка видеопамяти. Сначала замените видеоадаптер. Если не помогло, замените системную плату.

    ------------------------------------------------------------------------------------------


    Также для обладателей менее популярных БИОСов, а именно:
    Compaq BIOS:
    IBM Desktop BIOS:
    IBM Thinkpad BIOS:
    Mylex BIOS:
    Mylex 386 BIOS:
    Phoenix ISA/MCA/EISA BIOS:
    Quadtel BIOS:

    для этих производителей все звуковые коды можно посмотреть ЗДЕСЬ
     
    _________________________
    #7 NetSter, 1 Feb 2009
    Last edited: 15 Feb 2009
  8. kostolana

    kostolana Elder - Старейшина

    Joined:
    3 Jan 2008
    Messages:
    186
    Likes Received:
    34
    Reputations:
    3
    вставлю свою зуботычину в первый пост.
    -12 абсолютно не критично для современных компов - это анахронизм от шины ISA и на данный момент используется для формирования уровней на COM портах. так что от его перекоса ничего не будет.
     
    2 people like this.
  9. crushdump

    crushdump New Member

    Joined:
    2 Dec 2008
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    Reputations:
    0
    И как исправить?
     
  10. Abbath6

    Abbath6 Banned

    Joined:
    15 May 2009
    Messages:
    94
    Likes Received:
    38
    Reputations:
    0
    откат обычно помогает, ну или самое легкое зайти в безопасном режиме и сделать проверку томов на наличие ошибок.
     
  11. VarenikBunik

    VarenikBunik New Member

    Joined:
    17 Aug 2009
    Messages:
    5
    Likes Received:
    1
    Reputations:
    0
    Например я когда сменил материнку, комп не грузился, доходил до момента меню "Обычная загрузка" "Загрузка в безопасном режиме" и т.д., когда выбирал одну из строк, то комп моментом перезагружался и начиналось всё по новой, но рядом не было второго компа на который я мог бы слит информацию с диска (предположим системный диск C). В таких случаях я пользуюсь программой Bart PE , и система загружается с диска на котором установлена эта прога. Затем переношу всю инфу на другой диск (Предположим D), а затем перезагружаю комп и вставляю в привод диск с виндой.
     
  12. PvgValo

    PvgValo Active Member

    Joined:
    1 Aug 2009
    Messages:
    548
    Likes Received:
    160
    Reputations:
    57
    Ну после смены материнки вполне логично что не грузится! Возьми какой-нибудь LIVE CD и грузанись с него. Либо если есть хард свободный (у друзей спроси погонять), поставь на него систему!
     
  13. Diam0nd

    Diam0nd Member

    Joined:
    16 Dec 2008
    Messages:
    9
    Likes Received:
    5
    Reputations:
    0
    Спасибо автору помогло выявил сгоревшую PX9800 GT Leadtek Завтра пойду по горантии)
     
  14. Cybertron

    Cybertron Banned

    Joined:
    3 Jul 2009
    Messages:
    0
    Likes Received:
    34
    Reputations:
    0
    да.. .а я вовремя вентилятор не почистил и 10к как не бывало :(
     
  15. Diam0nd

    Diam0nd Member

    Joined:
    16 Dec 2008
    Messages:
    9
    Likes Received:
    5
    Reputations:
    0
    Что стало? Какой именно кулер?)
     
  16. juhel

    juhel New Member

    Joined:
    13 Oct 2009
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    Reputations:
    0
    Интересно все было почитать конечно, но скажите, пожалуйста, БОГИ, отчего у мну комп по утрам грузиться с 10-15 раза токо а потом все норм с первого запускается, как часики швейцарские. На многих форумах искал ответ, но так и не нашел.
    Я верю в вас не подведите плиз!!!
     
  17. PvgValo

    PvgValo Active Member

    Joined:
    1 Aug 2009
    Messages:
    548
    Likes Received:
    160
    Reputations:
    57
    Исходя из информацию которую ты дал, можно смело сказать, что он у тебя плохо работает! :)

    По делу: Железо, система, логи...

    з.ы. Телепаты на другом форуме!

    з.ы.2. Чем больше информации ты даешь, тем точнее ответ ты получишь!
     
  18. juhel

    juhel New Member

    Joined:
    13 Oct 2009
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    Reputations:
    0
    Ок даю))))) Комп работает как плохая машина то есть чем дольше выключен, тем больше заводиться (если два часа не работал то включается токо после второй перезагрузки, если десять часов то после десятой и т. п. и т. д.), в точности шелкает жесткий диск а загрузки нема. Жесткий сигейтовский 3500 брал в Москве в норм магазе с гарантией.
     
  19. POS_troi

    POS_troi Elder - Старейшина

    Joined:
    1 Dec 2006
    Messages:
    1,569
    Likes Received:
    466
    Reputations:
    108
    смени батарейку БИОС
     
  20. juhel

    juhel New Member

    Joined:
    13 Oct 2009
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    Reputations:
    0
    Поменял первым делом, тоже на неё думал на родимую, ан нет машина не хочет налаживаться ни в какую. Причем кода отсоединяешь винт от матери биос запускаеться легко а жесткий так и продолжает щелкать