Про вэбмоней

Discussion in 'Платежные системы' started by nonamez, 17 Dec 2009.

  1. nonamez

    nonamez Elder - Старейшина

    Joined:
    22 Jul 2007
    Messages:
    565
    Likes Received:
    265
    Reputations:
    17
    Народ,как достучаться до ихнего суппорта? Уже вторую неделю молчат. Писал в ихнюю тикет систему-нуль реакции.
     
  2. ReanimatoR

    ReanimatoR Elder - Старейшина

    Joined:
    27 Aug 2006
    Messages:
    120
    Likes Received:
    118
    Reputations:
    34
    Если ты у них денег в долг просил - не удивительно что не отвечают, а так ты им можешь по телефону позвонить если что
     
  3. corp. Howard ltd

    Joined:
    8 Nov 2009
    Messages:
    4
    Likes Received:
    92
    Reputations:
    22
    Сервис для связи с супортами support.wmtransfer.com

    Что за вопрос у Вас? Можно в личку
     
  4. ReanimatoR

    ReanimatoR Elder - Старейшина

    Joined:
    27 Aug 2006
    Messages:
    120
    Likes Received:
    118
    Reputations:
    34
    вы из вебмони я так понял судя по постам, а кем являетесь?
     
  5. Нулевой_Байт

    Joined:
    16 Dec 2009
    Messages:
    37
    Likes Received:
    4
    Reputations:
    5
    я им даже звонил, там никто ни за что не отвечает, если какие то проблемы ( например локнули кипер или ещё что то ), то легче бросить и не связываться
    из личного опыта
     
  6. Sn@k3

    Sn@k3 Elder - Старейшина

    Joined:
    13 Apr 2006
    Messages:
    1,000
    Likes Received:
    438
    Reputations:
    90
    да-да, тоже теряль деньги) безполезно) совет - забуть и на будущее - выводи своевременно) и перед тем как дать кому-то колешь, проверь входишь ли туда
     
  7. corp. Howard ltd

    Joined:
    8 Nov 2009
    Messages:
    4
    Likes Received:
    92
    Reputations:
    22
    я не из вебманей и никем там не являюсь :).
    Я грамотный пользователь системы и модератор их форума.
     
  8. corp. Howard ltd

    Joined:
    8 Nov 2009
    Messages:
    4
    Likes Received:
    92
    Reputations:
    22
    потому что звонить бесполезно. Используйте систему тикетов support.wmtransfer.com. На грамотный вопрос ответ поступает в течении суток (кроме выходных). Если ответа нет, значит вопрос задан неверно
     
  9. corp. Howard ltd

    Joined:
    8 Nov 2009
    Messages:
    4
    Likes Received:
    92
    Reputations:
    22
    входишь ли куда? Система Вебмани НИКАК не ограничивает Ваш доступ к своим кошелькам. НИКОГДА система не ставит барьеров к доступу к кошелькам. А также система Вебмани НИКАК не ограничивает Ваше право на Ваши деньги, за исключением случаев, когда деньги - украдены.
     
  10. IgAlex

    IgAlex Member

    Joined:
    17 Nov 2008
    Messages:
    36
    Likes Received:
    27
    Reputations:
    8
    У вебмани суппорт идиотский. Существовала следующая проблема: у меня аттестат продавца. Какой то урод оставил плохой отзыв (была небольшая история, когда покупатель выслал денег, а товара на складе не оказалось. Соответственно денюжка ему вся была возвращена, но парень остался недоволен что пришлось деньги гонять и написал что магазин его кинул с деньгами). Я написал несколько писем в суппорт с описание ситуации, и в ответ только тишина...... затем на какой то выставке подошел к стенду с вебмани и рассказал, что вот есть такая проблема и суппорт не отвечает. У меня взяли телефон, мыло, составили какую то здоровенную заявку И........ тишина...... короче я забил на них.....
     
    #10 IgAlex, 17 Dec 2009
    Last edited: 17 Dec 2009
  11. corp. Howard ltd

    Joined:
    8 Nov 2009
    Messages:
    4
    Likes Received:
    92
    Reputations:
    22
    для Вашей проблемы есть отдельный топ. Если желание есть, можем разобрать. Если желания нет...то никому, кроме Вам Ваша проблема не интересна
     
    2 people like this.
  12. IgAlex

    IgAlex Member

    Joined:
    17 Nov 2008
    Messages:
    36
    Likes Received:
    27
    Reputations:
    8
    тут вся соль была в том, что до суппорта тяжко достучаться не только по мылу, но даже и в живую ;)
     
  13. corp. Howard ltd

    Joined:
    8 Nov 2009
    Messages:
    4
    Likes Received:
    92
    Reputations:
    22
    я раскрою Вам тайну...вживую до саппорта достучаться - невозможно :). А по мылу (тикетной системе) проще простого. Всем, кто туда пишет нормальные запросы, а не как в гугле "почему я дура", те получают нормальные ответы. Устраивают ответы или не устраивают, это другой вопрос. А ответы идут почти всегда.
     
  14. IgAlex

    IgAlex Member

    Joined:
    17 Nov 2008
    Messages:
    36
    Likes Received:
    27
    Reputations:
    8
    В живую - это я про заполнение бланков на выставке, которые по всей видимости тоже не дошли до поддержки.

    И видимо это самое "почти всегда" и коснулось меня.... или год назад всё было плохо, а сейчас изменилось всё на 180..... вообщем, почитал Ваш топ и буду снова пробовать писать.
    Думаю на этом стоит закрыть нашу маленькую дискуссию и если уж снова будет тишина уже напишу Вам в личку.
     
  15. [extas-y]

    [extas-y] Banned

    Joined:
    13 Dec 2009
    Messages:
    28
    Likes Received:
    12
    Reputations:
    0
    тс, мне отвечали на вопросы, контакты которые есть в списке keepr'a
     
  16. nonamez

    nonamez Elder - Старейшина

    Joined:
    22 Jul 2007
    Messages:
    565
    Likes Received:
    265
    Reputations:
    17
    я болтал уже с вами в аське про сертификат.
     
  17. corp. Howard ltd

    Joined:
    8 Nov 2009
    Messages:
    4
    Likes Received:
    92
    Reputations:
    22
    :D понял
     
  18. ReanimatoR

    ReanimatoR Elder - Старейшина

    Joined:
    27 Aug 2006
    Messages:
    120
    Likes Received:
    118
    Reputations:
    34
    corp. Howard ltd, а есть метод уберечься от кидалова при черном бизнесе? например загрузки\ботнеты\софт и т.д., ибо там в примечании всегда указывается 'веб дизайн, реклама' и т.д., и естесно по вм-почте ты не пообщаешься на эту тему=)
     
  19. nonamez

    nonamez Elder - Старейшина

    Joined:
    22 Jul 2007
    Messages:
    565
    Likes Received:
    265
    Reputations:
    17
    вы сами себе противоречите-мне до сих пор никто в тикетах не отписал. Я создал заново вопрос изменив тему и саму месагу и все равно я недолждался ответа и как мне бытбь? Или у вас такая политика локать кошели и бабосы себе забирать?
     
  20. corp. Howard ltd

    Joined:
    8 Nov 2009
    Messages:
    4
    Likes Received:
    92
    Reputations:
    22
    Вопрос хороший, можно, но не в регламентах системы Вебмани :).