Доброго времени суток всем. Не знал куда сунуть тему, решил сюда, вроде как сходится один момент в плане программирования. В общем в двух словах: Нужна система хелпдеска с лайв-чатом. Проблема в том, что главное требование-это подтягивание информации чатом и передача ее оператору. К примеру чел обратился в чат, будучи не авторизованным, оператор это видит и просит авторизоваться. Пользователь авторизуется и снова пишет в чат. Час подтягивает номер лк и передает оператору, оператор в свою очередь по номеру лк подгружает всю необходимую себе инфу. Грубо говоря своеобразная автоматическая идентификация пользователя. Готового решения не нашел, все предлагают мутить через апи. Может кто сталкивался с подобным? Примеры, советы и тп? Буду премного благодарен. За особо ценную помощь в реализации возможно вознаграждение. З.Ы. Админ, сорян если не в ту тему.