Что такое баннер? Баннер - это прямоугольное графическое изображение в формате GIF или JPG (чаще GIF), создаваемое для рекламирования вашего сайта на просторах Интернета. Баннер имеет гиперссылку на ваш сайт. Если кто-то заинтересовался вашим баннером и кликнул на него - то сразу попадает на ваш сайт (что вам, собственно, и нужно). Используются баннеры различных размеров, самые распространенные из них (указано в пикселях): 468х60 (самые большие, самые распространенные и самые эффективные), 120х60, 100х100, а также 88х31 (такой баннер чаще называют "кнопкой"). Баннеры обычно имеют ограничения по объему до 15 кб, чтобы они не слишком замедляли загрузку страницы сайта. Одной из самых важных характеристик баннера является CTR ("click/through ratio"). Это означает отношение количества кликов на конкретный баннер к числу его показов. Среднее число CTR в настоящее время находится в пределах 0,5-1. То есть, если ваш баннер показали 1000 раз, в среднем вы на него получите 5-10 кликов. Как повысить CTR отдельного баннера? Я не профессионал в изготовлении баннеров. Но я очень много встречаю баннеров в Интернете и знаю, на какие баннеры мне хочется кликнуть, а на какие нет. Мои советы по внешнему виду баннеров с точки зрения стороннего наблюдателя и потенциального посетителя рекламируемого сайта: 1. Баннер должен выглядеть профессионально. Это вам не текст, за которым можно спрятать любой сайт. За плохим (непрофессионально выполненным) баннером люди никогда не будут искать хороший сайт. Что делать, если вы не профессионал в создании баннеров? Закажите сайт опытному профессионалу. Сам я, к сожалению, не умею делать баннеры (и у меня нет времени этому учиться). Поэтому я свои баннеры заказал профессионалам. Я считаю, что на качестве нельзя экономить - непрофессионализм обойдется вам дороже. При использовании баннера в крупной сети он /баннер/ устаревает после 200 000 показов /в более мелких сетях - гораздо быстрее/, а каждый мой баннер 468х60 уже был показан более 250 000 раз. 2. Баннер должен быть привлекательным, ярким. Меня удручает, когда я в Интернете вижу коричневые баннеры с черным текстом. Мало того, что на них прочитать ничего нельзя - просто не видно, так и становится очень грустно - что такого интересного может скрываться за такими мрачными тонами? Только мрак и беспросветность. Бежать хочется от такого баннера на другую страницу сайта (не то что на рекламируемый сайт). 3. Ваш баннер должен иметь подпись (использование в тегах атрибута ALT). Примерно 10 процентов пользователей Интернете посещают сайты в режиме отключения графики, и именно этот атрибут поможет им понять, какой баннер они наблюдают). 4. Если вы только не рекламируете эротический сайт, вам необходимо разместить на баннере текст (на баннере эротического сайта можно вполне обойтись без текста). Это более конкретизирует ваш сайт, а также поможет стимулировать посетителя сайта кликнуть на ваш баннер. Представим безмолвный баннер, изображающий обстановку офиса. Посмотрите: все красиво, вполне привлекательно. Но что же нам предлагают? Глядя на этот шикарный офис, мы можем думать что угодно (а в Интернете неопределенность приводит к нулевой активности): или нас приглашают на работу в этот офис; или нам предлагают воспользоваться услугами конкретного банка, чей офис как раз и изображен; а может быть, нам рекламируют универсальное средство для борьбы с пылью - ведь вся мебель просто сверкает!... Некоторые существительные в дополнительных словах не нуждаются, например: "Недвижимость", "Мебель", "Продукты", "Знакомства", "Книги" - здесь и так все понятно. Но, например, если вы напишите на своем баннере "Стенды MPlus" или "ООО Альфа" - то кого это может заинтересовать? Выбирайте такие слова, которые максимально точно характеризуют ваш сайт с точки зрения потребителя, а не с точки зрения вашего представления о себе (своем проекте, своей фирме). 5. Ваш баннер должен стимулировать вашего потенциального посетителя нажать на него. Напишите не просто "Мебель", а напишите: "Мебель для солидного офиса" или "Покупайте престижную мебель у солидного покупателя". Те, для кого ваш баннер предназначен - потенциальные покупатели - захотят зайти к вам на сайт посмотреть, а что вы на самом деле предлагаете... То есть подчеркните особенности вашего сайта (продаваемого товара) - "престижная мебель", "отличные принтеры", "дешевые бассейны", либо призовите к действию - "сделай себе подарок к Новому Году!", "почувствуй себя комфортно!" и тому подобное. Людей не столько интересует, ЧТО вы предлагаете, сколько то, какая для них в этом выгода. 6. Волшебное слово "Click Here" (другие варианты: "Жми сюда", "Заходи", "Выбери свой...") способно увеличить CTR вашего баннера на 30 процентов. И, конечно, желательно выделить это слово (выражение) красным цветом (тогда CTR способен дополнительно увеличиться еще на 5-10 процентов). 7. Использование анимированного баннера на 25 процентов эффективнее применения обычного баннера. Во-первых, тем, что мелькание привлекает внимание посетителя сайта. Во-вторых, на двух-трех кадрах анимированного баннера вы можете разместить в два-три раза больше информации о рекламируемом сайте. Но не забудьте об одном важном подводном камне при создании анимированного баннера (даже опытные баннеромейкеры допускают эту ужасную ошибку). Посмотрите на свой анимированный баннер при отключении в браузере воспроизведения анимации. Очень часто вы увидите просто пустой прямоугольник. Вот таким и предстает ваш баннер для части аудитории Интернета, которые отключили воспроизведение анимации в своих браузерах (я, кстати, никогда не включаю анимацию в своем браузере, меня это мелькание чужих баннеров просто раздражает, хотя сам я использую анимированный баннер для рекламирования своего сайта). Поэтому делайте ваш анимированный баннер таким, чтобы и при отключенном режиме воспроизведения анимации он выглядел как информативный баннер, а не как пустой прямоугольник. 8. Кроме обязательного текста, на вашем баннере желательно указать адрес вашего сайта. Не всем посетителям интересного сайта захочется тут же оторваться от чтения материала сайта для того чтобы кликнуть на ваш привлекательный баннер. Очень часто он пожертвует вашим баннером ради важной для него информации на уже выбранном (или найденном) им сайте. Но если вы указали на своем баннере свой URL, и если он достаточно запоминающийся, то ваш потенциальный посетитель либо запомнит, либо запишет в блокнот ваш URL, чтобы посетить ваш сайт позже (вот как здесь будет важно удачное имя вашего сайта - короткое, удобочитаемое, несущее смысловую нагрузку и легко запоминающееся. Какое имя домена выбрать для регистрации?" ). Если у вас удачное доменное имя, то вам и сложный баннер разрабатывать не нужно. Я очень часто встречаю очень простой баннер сайта Компромат.Ру. На баннере, на желтом фоне так и написано: "Компромат.Ру", а внизу более мелкими буквами приписано: " www.compromat.ru ". Простота используемого баннера совсем не мешает популярности этого сайта, имеющего среднесуточную посещаемость 10000 человек (хотя, я считаю, данный сайт имел бы еще большую посещаемость при другом домене - www.kompromat.ru). Что такое баннерные сети, какие они бывают и как выбрать правильную баннерную сеть? Баннерная сеть - это набор сайтов с единым центром и специальным программным обеспечением - для автоматизации процесса баннерообмена. Участники баннерной сети показывают на своих сайтах баннеры других участников сети. За это они получают возможность показывать баннеры своего сайта на других сайтах системы, за вычетом комиссионных. Например, некоторая баннерная сеть берет комиссию 20%. Тогда, если вы в сутки показываете на своем сайте 1000 чужих баннеров участников этой сети, система покажет на других сайтах своей сети 800 ваших баннеров. Можно выбрать для себя одну сеть, можно использовать несколько сетей одновременно. В Рунете существуют несколько специализированных баннерных сетей, а кроме того, существуют некоторые тематические сайты, создающие свои внутренние обменные баннерные сети. О самых известных баннерообменных сетях вы найдете подробную информацию на сайте http://www.webrating.ru/ в каталоге "Рекламные сети". Здесь собрана очень подробная информация о каждой из подобных сетей: - баннеры каких размеров используются в обмене, - процент комиссии, - общее количество показов баннеров в сети, - наличие подъемных сайтам-новичкам, - возможен ли таргетинг по различным категориям: по тематике, по географии сайтов и тому подобное, - и другие характеристики. Самые крупные баннерные сети: Выбирайте такую баннерную сеть (сети), которые смогут обеспечить вашим баннерам максимальный CTR. Чтобы выбрать баннерную сеть правильно, нужно прикинуть ее возможности, прежде всего, по соответствующей мощности, по возможностям таргетинга ваших баннеров, по предоставляемой статистике, по процентам комиссии, наконец... Совсем не обязательно, что максимальный CTR вашим баннерам могут обеспечить только самые мощные баннерные сети. Есть малочисленные, но специфические сети, которые могут как раз своей узкой специализированностью обеспечить вашим баннерам максимально возможный CTR. Выбирайте: Лично я свою баннерную сеть долго не выбирал. Возможно, потому, что еще мало разбирался в различных баннерных сетях, в их полезных свойствах и особенностях. Я выбрал свою баннерную сеть RLE по мощности. Мощность баннерной системы - это очень хороший показатель (по мощности я отдаю предпочтение и серверам почтовых рассылок, и владельцу хостинга, и провайдеру, и я ни разу еще не ошибся в выборе). Мощная система обслуживает несколько десятков тысяч сайтов, а это означает широкий охват аудитории. А это, в свою очередь, означает, что ваши баннеры будут иметь низкий коэффициент повторяемости и, соответственно, высокий CTR. Если кому-то это не очень понятно, то приведу конкретный пример. Представьте, что ваш баннер изо дня в день показывается на десятке (сотне) одних и тех же сайтов. К чему это со временем приведет? Сначала на ваш баннер будут активно кликать посетители данных сайтов (если, конечно, ваш баннер выполнен качественно). Затем ваш баннер начнет терять клики. Постоянные посетители указанных сайтов уже будут узнавать ваши баннеры, и если они уже побывали на вашем сайте, вероятность того, что они повторно кликнут на ваш баннер - очень низка. Вам придется либо искать новую аудиторию (меняя баннерную сеть), либо интенсивно изготавливать новые баннеры, делая их все более завлекательными (что достаточно трудоемко либо дорого). От данной проблемы вы будете избавлены, если вступите в мощную баннерную сеть. Даже если вы накопите сотню тысяч показов ваших баннеров, а потом решите спустить их за один день - будьте спокойны, ваш баннер будет показан уникальной аудитории всего один раз (суточный баннерный трафик RLE, например, - 20 миллионов показов). Мощная баннерная система - это мощное программное обеспечение, следовательно - более высокий сервис, надежность системы, обширная статистика по показам ваших баннеров, возможность управлять сценариями показов каждого баннера, обеспечение таргетинга показов ваших баннеров: по категориям сайтов, по времени показа, по географии сайтов. Мне в моей баннерной системе RLE понравилось то, что регистрация в системе свободная (в RLE Classic). Кстати, сеть RLE разделена на две части: RLE Classic и RLE Gold. В RLE Classic вы можете зарегистрироваться очень просто, автоматически. И тут же можете начать показывать чужие баннеры на своем сайте (пока у вас еще нет своих баннеров) или зарегистрировать и начать показывать свои баннеры (если они у вас уже есть). В RLE Classic берется процент комиссии от 33% до 14% (в зависимости от суточного показа баннеров на вашем сайте). Затем, когда ваш сайт сможет показывать 400 баннеров системы в сутки, вы сможете отправить заявку на включение вашего сайта в сеть RLE Gold. Владельцы сайтов, входящих в RLE Gold, получают возможность фокусировки показов своих баннеров, с сайтов RLE Gold берется фиксированная комиссия в размере 14%, независимо от числа показов, которое сайт обеспечивает за сутки. Лично я без проблем перевел свой сайт из RLE Classic в RLE Gold. Чем мне еще нравится сеть RLE? Во-первых, наличием своего каталога сайтов, откуда на мой сайт приходят несколько посетителей в день, и подробной статистикой моих web-страниц и сайта в целом. Как повысить CTR своих баннеров, используя таргетинг баннерной сети? Я на своем сайте показываю только один баннер размером 468х60. Можно, было бы, конечно, использовать и другое пространство сайта, для более мелких баннеров. Но мне очень не хочется портить внешний вид сайта, который при большом наличии картинок, не относящихся к содержанию моего сайта, больше потеряет, чем приобретет. Баннер 468х60 обычно размещается вверху страницы, и не очень сильно отвлекает посетителя от основного текста сайта. Сознаюсь, что поначалу я недооценивал роль баннеров в раскрутке сайта. В Интернете и в специализированной литературе только и говорится о снижении роли баннеров в раскрутки сайтов, о снижении среднего показателя CTR. У меня даже несколько раз возникала мысль выйти из баннерной сети, потому что CTR моих баннеров был очень низок - в среднем он составлял 0.28. При среднем количестве показов моим сайтом 2000-3000 баннеров системы (то есть за вычетом комиссионных баннерная сеть показывала 1720-2580 моих баннеров), мой сайт имел от участия в баннерной сети примерно 4-7 новых посетителей, а в иные дни и всего 2-3 посетителя. При этом мой сайт имел значительную нагрузку по загрузке каждой страницы. От выхода из баннернообменной системы меня остановило то, что популярные сайты используют баннерные сети достаточно активно. "Значит, в этом что-то есть," - подумал я, - "надо проанализировать показы моих баннеров, раз уж система предоставляет такую возможность". Просмотрев результаты, предоставленные статисткой баннерной сети, я ахнул. Мои баннеры показывались на сайтах всех возможных категорий (я ведь не установил таргетинг показа моих баннеров) и в некоторых категориях показ их был совершенно бесполезен - CTR моего сайта на этих сайтах равнялся 0.00, перечисляю выборочно тематические разделы и CTR моих баннеров: Мой сайт "Развлекательный портал и не только" входит в тематическую категорию "Отдых и развлечения" и именно в этом тематическом разделе мои баннеры имели самый высокий CTR = 0.59. Поэтому первое, что я сделал, это установила новый сценарий показа моих баннеров, в котором первым делом установил фокусировку показа моих баннеров только на тематическую категорию "Бизнес и Финансы". Затем я посмотрел статистику по географии показа моих баннеров. Результат не менее ошеломляющий. Оказывается, мои баннеры показывались не только в России и СНГ, но и в США, Израиле, Японии, Австралии. Самый высокий показатель CTR были у моих баннеров по Московской аудитории (CTR = 2.79), а самый низкий - в Японии (CTR = 0.00). Я и здесь сфокусировал показы своих баннеров, ограничив их территориально только территорией России и стран СНГ. Затем я познакомился со статистикой CTR моих баннеров по дням недели и по времени суток. Удивительное дело, самый низкий CTR моих баннеров наблюдался по понедельникам, средам и пятницам. А по времени суток самые низкий CTR наблюдался в периоды с 21 часа до 8 утра и с 13 до 16 часов. Я тут же удалил эти промежутки времени из сценария показов моих баннеров, а также дни недели: понедельник, среда и пятница. На этом новый сценарий показа моих баннеров был готов. И я тут же его применил к обоим своим баннерам. Каков был результат? Очень хороший. Общий CTR моих баннеров в тот же день увеличился в три раза и составил 0.80, что уже дало мне хороший результат по увеличению посещаемости сайта. В тот же день мой сайт получил благодаря баннерной системе 17 новых посетителей. Это больше, чем дали мне в тот день все используемые мною каталоги, вместе взятые. И это не предел. Я теперь знаю, как нужно оттачивать фокусировку моих баннеров для большей их эффективности. 1) Во-первых, нужно разработать парочку-тройку (а лучше 4-5) новых баннеров, причем некоторые из них должны быть разработаны с учетом показов в определенных тематических категориях. 2) Затем, нужно использовать аудитории различных тематических категорий RLE, на которых CTR моих сайтов больше нуля (а не только раздела "Бизнес и Финансы"). Например, можно создать специальный баннер, предназначенный для завлечения на мой сайт любителей компьютеров. Например, придумать сюжет и текст для подобного баннера: "Хотите узнать, как вы можете заработать с помощью компьютера?". А также баннер для любителей отдыха и развлечения с текстом: "Отдохните, пока ваш сайт (бизнес) будет работать на вас". Так как в разделах "Компьютеры" и "Отдых и развлечения" CTR моих баннеров имел неплохие значения. Тексты я указал приблизительные, можно и с ними поэкспериментировать. Эффективность тех или иных текстов, кстати, вы можете отточить в системе обмена текстовыми ссылками. Это будет дешевле, чем экспериментировать с текстом на уже изготовленных баннерах. Подготовьте графическую основу для тематического баннера, а затем наложите на нее уже проверенный, наиболее эффективный текст. 3) Аналогично можно повысить CTR баннеров, используя географическую фокусировку. В Австралии и в Израиле, например, мои баннеры имели CTR = 0.25. А если подумать над психологией русскоязычных посетителей таких сайтов, то и здесь можно добиться более высокого показателя CTR. Я не очень хорошо знаю психологию посетителей этих сайтов, но знаю, что многие наши люди за рубежом были бы не прочь заработать, используя Интернет (не все наши люди там устраиваются по специальности, и чаще всего получают не ту зарплату, которую заслуживают, и не отказались бы заработать на идеях бизнеса). Но, конечно, чисто российские/украинские/белорусские/и-так-далее... идеи им не подойдут. Им нужно предлагать цивилизованный бизнес в Интернете. Напишем на баннере для наших соотечественников, например, следующее: "Второе дыхание вашего бизнеса - это новая идея!", или "Замучил босс? - Найди свою свободу в Интернете!". То есть, создадим отдельный баннер (баннеры) для каждой тематической категории и для каждого географического региона. Запустим эти баннеры, затем посмотрим и проанализируем полученную статистику. Посмотрим на CTR каждого баннера в зависимости от времени суток и дня недели. Затем для каждого баннера разработаем и применим свой отдельный сценарий показа. И так можно оттачивать эффективность баннеров до бесконечности... Благо и количество сайтов в Интернете растет не по дням, а по часам, соответственно, будет увеличиваться используемая нами баннерная сеть и наши возможности...