Абонент МТС просидел в интернете 3 месяца и «попал» на $10 тыс.

06.02.08, Ср, 20:58, Мск

Рекорд и антирекорд одновременно установил челябинский абонент МТС: по зарегистрированной на него sim-карте было осуществлено соединение с интернетом, непрерывно продолжавшееся в течение трех месяцев. И хотя сам абонент уверяет, что sim-карта была утеряна, суд обязал его выплатить возникшую при этом астрономическую задолженность в размере $10 тыс.

Оплатить компании «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) задолженность в размере 240 тыс. руб. обязал Советский районный суд Челябинска жителя этого города Сергея Семенова. Вердикт подтвержден решением областного суда и вступил в законную силу. Задолженность возникла еще в 2005 г., когда с зарегистрированной на Семенова sim-карты был осуществлен выход в интернет по технологии GPRS.

Правда, сам Семенов уверяет, что это не его задолженность. По словам абонента, которые приводят челябинские газеты, он потерял sim-карту, но не стал сообщать об этом оператору. Абонент посчитал, что после исчерпания денежных средств она будет автоматически заблокирована, и тогда же заключил новый договор с МТС.

Однако блокировки потерянной sim-карты не произошло: в суде представители МТС объяснили это тем, что GPRS-соединение продолжалось непрерывно в течение трех месяцев. При этом по Закону «О связи» обслуживание абонента приостанавливается не после прекращения совершения платежей, а после отсутствия пользования услугой в течение 6 месяцев. К тому же в МТС не склонны верить в версию о потере sim-карты, ведь Семенов действительно очень активный пользователь услуг мобильного интернета и по своей второй sim-карте он «просидел в онлайне» $1000 (эта задолженность была им погашена).

Остается не понятным, каким все-таки образом при авансовой системе расчетов, предполагающей отключение при снижение баланса ниже нуля, один и тот же абонент дважды уходил в минус на несколько тысяч долларов. Обычно наша система при пользовании услугами интернета проверяет баланс каждый 30 мин, и если он оказывается отрицательным, отключает абонента, — говорит пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая. — Не исключено, что в Челябинске произошел сбой в системе или были технические трудности. Но, в любом случае, абоненту услуга была оказана, и мы имеем все основания требовать ее оплатить».

​

МТС утверждает, что ее абонент непрерывно в течение трех месяцев сидел в интернете по технологии GPRS

В «Мегафоне» оказались шокированы случаем с абонентом МТС. «Мы тоже лояльно относимся к своим абонентам и позволяем им завершить интернет-соединение, даже если денежные средства на счету уже исчерпаны, — говорит директор по связям с общественностью оператора Марина Белашева. — Однако так далеко уйти „в минус“, конечно же, невозможно — у нас во всех сетях биллинг работает в режиме онлайн».

«Теоретически, наш абонент может уйти далеко „в минус“, но это возможно только в случае нахождения абонента в стране, с которой не поддерживается онлайн-тарификация, и списание средств происходит с опозданием в 1–2 суток», — сообщила пресс-секретарь компании «Вымпелком» Екатерина Осадчая. «Рекорд» среди клиентов «Вымпелкома» за последнее время составил $5000, но это было у абонента не авансовой, а кредитной системы расчетов с сопоставимым кредитным лимитом.

«Случившееся должно послужить хорошим уроком для абонентов: о потере sim-карты, являющейся собственностью оператора, надо своевременно сообщать, — констатирует председатель Конфедерации обществ прав потребителей Дмитрий Янин. — Но и поведение МТС в данной ситуации выглядит весьма странным: почему абоненту с авансовым тарифом был предоставлен кредит на такую астрономическую сумму?». По мнению Янина, челябинскому абоненту всё-таки стоит попытаться опротестовать в вышестоящих инстанциях вынесенное судебное решение. Однако, как отмечает эксперт CNews Analytics Юрий Яхин, шансов обжаловать вердикт кассационной инстанции практически нет.

Источник: cnews.ru

 

чтобы такого не было соблюдаем пару правил
1. Имеем сим карту зарегестрированную не на себя (что являетс подлостью)
2. Не отключаем пин код
3. блокируем симку при утере, или восстанавливаем.

 

я их похэнкол =\

Code:

«Теоретически, наш абонент может уйти далеко „в минус“, но это возможно только в случае нахождения абонента в стране, с которой не поддерживается онлайн-тарификация, и списание средств происходит с опозданием в 1–2 суток»

Гон..у меня неделю была задолженность 100-150р , я звонил, и принимал звонки, никаких ограничений не было., потом погасил = )

 

Бред!!!
де это видано,что б гпрс работал без дисконнекта болльше 12 часов?
чос..да и про биллинг - тоже тема.

 

что можно так долго делать в джипэрээс.... нИпАнЯтНа

 

Он к компу телефон подключил и продавал потом это хозяйсвтво как деда

 

Ненавижу мтс, сам попал в похожую ситуацию. Посидел в роуминге в инете на 21 000 руб. Самое интересное, что услугу "кредит" я не подключал и баланс на роуминговой территории выдавался положительный. Да и списали они средства только через неделю =/

 

Челябинские юзеры настолько суровы, что просиживают состояние на смешной скорости, а челябинские пресс-секретари даже в официальных докладах пишут с ошибками на уровне пятого класса. Дурдом.

 

Суки правят беспредел. МТС - самый кидаловый оператор.

 

Зато МТС и самый надежный, ИМХО. Фигня какая-то... О_о
ЗЫ: А Челябинск - рулит)) Обожаю этот город.

 

бывает же всякое.... я 3 года назад подключился на мтс в Москве,приехал в родной город мого болтал-писал,но не пополнял счет.но как было 2рубля так и осталось. потом сим заблокировали

 

А чё у вас там регистрировать карты надо? У нас в Украине на базаре купил и пользуйся себе на здоровье. Тупость.

 

Надо регить. О_о Почему тупость? С их точки зрения как раз не тупость. Кстати, у вас в случае потери симки номер сохраняют?

 

Челябинские абоненты МТС настолько суровы,что качают порнуху по Gprs

 

_Sniper_
Контракт тоже надо регить, так просто тебе не дадут сидеть в кредит.

 

Да мегофон сами не лудше. Ибо у них wap траффик золотой, стоит в 30-ть раз дороже, чем gprs. А как этот gprs настроить ели найдешь, да и настройки они присылают только на wap. У них на форуме много похожих сидят, которые видео ролики в сайтов качали, а потом за этот золотой трафик по несколько тысяч плотили.

 

ДО, есть плюсы украинской связи, особенно мне понравилось когда дали три "пакета" по акции с положительным балансом и по грн(4 рубля) за минуту с Москвой...крутняк...

УкраинО рулит в этом плане

 

Нада было судиться, судиться и ещё раз судиться.. Паренёк же походу получил наверное приказ суда и смирилсо с этим)) непохек

 

Не повезло челу...

 

Где-то я видел видео этой мобилы неделю назад. По моему на фишках..