История произошла неделю назад заблокировали кошелек с суммой 75 000 рублей. Code: Здравствуйте. К сожалению, расходные операции по Вашему счёту в Яндекс.Деньгах временно приостановлены. Это вынужденная мера, продиктованная соображениями безопасности. Пока расходные операции не будут вновь разрешены, Вы не можете совершать покупки, делать переводы другим пользователям и выводить средства из системы. При этом все деньги по-прежнему остаются на Вашем счёте, а поступающие зачисления будут на нём накапливаться. Чтобы восстановить доступ к своему счёту, Вам необходимо пройти процедуру идентификации, то есть сообщить нам свои паспортные данные. Для этого Вы можете выбрать один из трёх способов, описанных ниже. Мы не вправе принимать заявления на идентификацию по электронной почте, а документы – в виде ксерокопий или сканов, поскольку эти способы не гарантируют достоверность получаемой информации. Способы идентификации: 1. В Москве и Санкт-Петербурге: Вы можете заполнить заявление (форма приложена) и лично принести его в одно из наших представительств, имея при себе паспорт или военный билет. Адреса офисов: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=157622 2. В любом городе РФ: Вы можете нотариально заверить свою подпись на заявлении и отправить его заказным письмом по адресу: 119021, Москва, а/я 57, ООО «ПС Яндекс.Деньги». Срок рассмотрения заявления составляет до 7 рабочих дней с момента его получения. Подробная инструкция: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=523000 3. В любом населенном пункте РФ, где есть пункты системы CONTACT: Вы можете совершить идентификационный платёж через эту систему. Это самый быстрый способ, обычно он занимает 2-3 рабочих дня. Подробная инструкция: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=523003 Какой бы способ Вы ни выбрали, идентификацию обязательно надо _подтвердить_ на сайте Яндекс.Денег. После завершения идентификации наши сотрудники должны проверить информацию и вручную разрешить Ваши расходные операции. Это происходит только по рабочим дням. Вы сможете совершать платежи на следующий рабочий день после того, как возле номера Вашего счёта на сайте появится значок идентифицированного пользователя. Пожалуйста, обратите внимание: 1. То, что расходные операции по Вашему счёту приостановлены, не означает, что Вас в чём-то обвиняют. В соответствии с Соглашением об использовании системы, которое Вы приняли при открытии счёта (https://money.yandex.ru/offer/ ), компания "Яндекс.Деньги" вправе в любой момент попросить любого пользователя пройти идентификацию. Чаще всего такое происходит, когда обстоятельства использования счёта чем-то отличаются от стандартных. 2. Просим Вас отнестись с пониманием к тому, что мы не перечисляем ни все возможные причины, по которым расходные операции могут быть приостановлены, ни конкретные, связанные с Вашим счётом. Это сделано для того, чтобы затруднить деятельность мошенников. 3. Для восстановления доступа к счёту идентификация обязательна. 4. Тот факт, что Ваши расходные операции запрещены, - конфиденциальная информация, которую мы не раскрываем другим пользователям. 5. Идентификация не только вернет Вам полный доступ к счёту, но и сделает более удобной Вашу работу с Яндекс.Деньгами – например, позволит увеличить лимиты платежей. Подробней о том, какие преимущества получают идентифицированные пользователи, рассказано на нашем сайте: https://money.yandex.ru/security/identification/ Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся, что Вы сможете быстро идентифицироваться и продолжить пользоваться нашей системой. Спасибо за запрос. ------------------------------------------ Не изменяйте, пожалуйста, тему сообщения! ------------------------------------------ С уважением, Екатерина Змеева Служба поддержки пользователей ООО "ПС Яндекс.Деньги" [email protected] http://money.yandex.ru Я выбрал способ №1 т.к. я проживаю в москве вообщем выхожу из метро Парк Культуры чучуть буквально и вижу огромный баннер Яндекс ул. Льва Толстого, д. 16. иду дальше подороги зашол в шоколодницу выпил кофе и двинулся дальше вообщем подхожу к месту вижу ОГРОМНОЕ красивое стеклянное здание а на нем надпись Яндекс дальше я спросил у секьюрите и узнал где можно произвести индефикацию счета в системе яндекс меня напривили дальше я взял бланк прикладываю фотку КЛАЦ вообщем я его заполнил и подхожу к столу все акуратно там как в европе дальше добрые красивые лица сотруднец отдал бланк меня поблагодарили я ушол. Вообщем к чему это все я написал советую даже из за 1000рублей идти и получать аттестаты и т.д.так как систем как раз из за таких формалок и тд получают выгоду.
Ну ради такой суммы многие бы пошли) Видимо лень людям куда-то ездить из-за мелких сумм, хоть это и не сложнее выйдет, чем съездить в магазин.
там много способов буквально на каждой станции метро я решил в гл офис сьездит,теперь понятно куда уходят средства с локнутых кошельков для удостоверение личности
Вы тоже поймите платёжные системы, их закон тоже жмёт, не от балды же они придумывают разные "идентификации". И нет идеальной платёжной системы.
