Smoservice.ru - Автоматический сервис по накрутке: ВК/ОД/ММ/Twitter/YouTube/Instagram

Заказал подписчиков, менее чем за день заказ был выполнен. Весьма не плохо.
Работаем.

 

Хороший атестат, что является хорошим гарантом. Заказывал уже множество услуг по накрутке почти всех соц сетей, быстро, удобно. Заслуживает лайка!

 

Добрый день.
Не возвращают деньги по провальным заказам, в саппорте практически всегда игнорируют, заказы по ютюбу все были неудачными - в тренды не выводят, по кол-ву подписчиков, лайков обманывают безбожно. Smoservice - мошенники прикрывающиеся своими правилами, которые только для клиентов , сами же не выполняют свои обязательства как исполнители. Хамское отношение к клиентам и неадекватные ответы на вопросы. Полное отсутсвие опыта работы в сфере сео и ютюба, не советую никому. Доказательство мошенничества тут: https://goo.gl/4K2PK6

 

mxtads (DimMaco), судя по всему, возникло некоторое недопонимание. Давайте разбираться.

В открытых вами тикетах, службой поддержки вам был предоставлен ранее уже развернутый комментарий, но раз вы решили продублировать его публично - прокомментируем его здесь. Вами было заказано несколько услуг (как мне известно ±40 услуг, это достаточно много и с точки зрения ценности клиента, не можем оставить без комментария ваш отзыв). Вами были заказаны услуги в основном для площадки YouTube "Лайки на видео", "Репосты (поделиться)", "Подписчики на канал", "Добавление видео в плейлист или избранное", "Комментарии" - с общей стоимостью несколько десятков тысяч рублей. Описание всех услуг по YouTube можно прочесть здесь https://goo.gl/n1nHJQ.

Теперь по Вашей претензии по 1 из ±40 заказов:

1. Сроки. Ваша заявка была оплачена 23 ноября 2017 года. Мы обрабатывали ваш заказ по ТОП YouTube все работы и отправили, видео не вышло в ТОП и сайт автоматически сделал отмену и вернул деньги назад через ±48 часов, а именно 25.11.2017. По итогу работа велась, как и должно 2 дня, как и указано в услуге и правилах. Средства автоматически при отмене заказа возвращаются на баланс профиля, данная информация указана в правилах https://goo.gl/H8HD1x, базе данных https://goo.gl/EbNvUi и FAQ https://goo.gl/3Xd5bU

2. Два месяца назад, агент поддержки Иван, уже отвечал на ваш вопрос по поводу автоматической отмены заказа и автоматического возврата средств на внутренний баланс (см. http://joxi.ru/a2XYzdac1B0RvA). У вас были заказы на услуги для онлайн казино (вывод в тренды, лайки, комментарии и прочая активность), все услуги выполнились - за тренды был произведен автоматический возврат на баланс, как обычно через 48 часов. Ваш аккаунт был заблокирован исключительно, по причине нарушения правил, где вы использовали нецензурную лексику (маты - оскорбление, в сторону сотрудников сервиса см. http://joxi.ru/KAgJgv7u4Wnpp2, операторов поддержки, а также угрозы и прямой шантаж см. http://joxi.ru/J2bXgMNsX7xk0r). Ваш аккаунт приостановлен согласно нарушению с вашей стороны, вами же действующих правил п. 8.1 и пункта правил 5.3, а также публичной оферты.

Теперь давайте подытожим: по срокам и работе по заказам - мы полностью выполнили все договоренности. Все промежуточные этапы по обработке заказов Вы приняли без вопросов. И по качеству их выполнения, насколько мы поняли, претензий нет. Вы ранее уже использовали услуги сервиса неоднократно, и судя по тому, что продолжали им пользоваться - вас все устраивало. По общему результату в виде комментариев, лайков, репостов, подписчиков - все услуги выполнены. Вывод в ТОП для предыдущих ваших заказов - выполнены. Компания всегда готова пойти на уступки, и в случаях повышенной надобности готова пойти на исключения для каждого клиента. Ваша претензия заключается отнюдь не в качестве предоставляемых услуг, как мы разобрались - вас они всегда устраивали, а лишь в том, что ваш аккаунт был заблокирован за нарушение действующих правил и офферты приятной вами. Единственное что я могу вам пожелать, в будущем не заниматься угрозами, шантажом и оскорблением операторов поддержки и подобных неприятных инцидентов для обоих сторон никогда не будет в будущем.

P.S. Нам жаль, что произошло недопонимание и наше дальнейшее сотрудничество испорчено. Надеюсь, я сумела ответить на Ваш вопросы, при удалении вами данных комментариев, мы можем перенести остаток баланса с вашего заблокированного аккаунта на ваш новый профиль для его трат - дальнейшее же пополнение баланса и пользование сервисом к сожалению, для вас уже будет невозможным.

mxtads (DimMaco), дала как представитель вам ранее развернутый комментарий по сложившейся ситуации с вами.

По поводу заказов отвечаю:

Пожалуйста: база знаний, правила, публичное соглашение.

На каждой площадки есть свои правила (см. пример https://searchengines.guru/rules.php) пример аналогичных правил п. 4 подпункт 13

Нарушение их - имеет последствия указанные в правилах. Никто вас не заставляет их нарушать и не принуждает, блокировка аккаунта идет за нарушение правил. Агенты поддержки не смотрят ваши балансы, заказы и прочую информацию. При нарушении правил следует блокировка. Вы более полугода использовали нормально ресурс, дальше вас видимо понесло.

Вы вместо извинений и урегулирования ситуации с поддержкой, решили "в тайне" заняться распространением искаженной информации. Я не вижу от вас сообщений: "Я нарушил правила, всех оскорблял, потому что мне наплевать на договора и любые соглашения все а меня потом заблокировали".

Поддержка оказывается пользователям только в единственном официальном адресе https://support.smoservice.media. Никакие сторонние программы (Skype и прочие не используются для приема заказа в меседжере или приема оплаты в нем). На данный момент вы можете продолжать диалог в билете ID 7970 - #370475.

За подобные высказывания ваш аккаунт и был ограничен. Техническая поддержка (консультация) оказывается лишь в тикет-системе.

На данный момент неизрасходованный остаток по балансу переведен на платежную систему http://joxi.ru/v29y3jdt3aZOk2 (ваши персональные данные зашифрованы от третьих лиц)

Spoiler

Весьма странные комментарии, без указания номеров заказов в системе. Но ваши комментарии перестают быть странными, после просмотра ваших профилей. Где вы практически одновременно оставляете еще негативные, опять же пустые комментарии в сторону наших партнеров SMM.SALE и ismm.su.

 

Окей, давайте по порядку. Оскорбления были обоснованные более чем и с удовольствием сказал бы еще раз всем вашим причастным коллегам, которые обсуживали этот аккаунт.

Претензии были всегда, могу показать переписку вашего неадекватного общения в скринах/логах и предоставить другие еще примеры. Если тех не достаточно и вы думаете это был единственный случай.

К примеру:
1-ый раз прошу вернуть деньги
https://monosnap.com/file/hMyxyMcFO2...LUAwsAop9KjZIK
2-ой раз прошу вернуть деньги
https://monosnap.com/file/7WL45AYfcm...xLowYfEH5Ql99L
дальше идет истерика у оператора/менеджера ( и после этого вы хотите чтобы с вами адекватно общались? у вас же долбо*бы сидят в поддержке )
https://monosnap.com/file/tlb1VTTFuY...PoeKSefLWsbTOR
и еще
https://monosnap.com/file/nCT4SQscEt...JqD5ppqSDmNCCX
дальше я стараюсь не хамить, и ответить без повышенного тона:
https://monosnap.com/file/yLLjbFKW8o...XnfnzOrF65iY5a
менеджер немного тупит, и не понимает что его просят вернуть деньги (хотя бы на счет аккаунта! и если уж саппорт ваш такой терпеливый, то сослаться на правила, что вы не делаете возврат на кошельки и вопрос бы был исчерпан).

Теперь на тему моего 1 заказа из +/-40 заказов, вы серьезно или действительно долбо*бы?
Если бы у меня после такой "замечательной" работы не было на балансе денег, которые вы не возвращаете на кошелек, да я бы с роду с вами уже не работал. Мне просто нужно было хоть как-то выбить из вас работу/услуги, по балансу на аккауте, которую вы не хотели делать.


https://monosnap.com/file/01opQ6hRM5...pA9e5NjmzDFt6Z , быстренько пересчитали баланс по недокрученным заказам
Чмосервис, успокойтесь баланс я не вижу , верните баланс в х2 кратном размере на сколько я помню было 40 тыс. рублей (на кошелек не баланс аккаунта) и я попрошу удалить эти комментарии.

 

Советую блокировать кошелек, был уже опыт работы негативный с этой компашкой.
Пока не написали жалобы денег не получили.

 

Раскрутка под ключ. Акционные наборы услуг. Закрытый клуб.​

Обновлённый функционал по системе

Обновлённые услуги в сервисе

Множественные правки по услугам Инстаграм

Новые разделы на сайте

Слияние и партнёрство с SMM системами



Подробности в раздел: новости на сайте. Запущены эксклюзивные услуги для подписчиков официальных страниц Telegram, Instagram, YouTube, Google+ и Twitter.